FAQ

Bestellungen

Wie kann ich bestellen?

Am einfachsten ist die Bestellung direkt im Onlineshop. Selbstverständlich können Sie bei uns auch per Email oder Telefon bestellen.

​Gibt es einen Mindestbestellwert?

Jeder Kunde ist mir wichtig, daher habe ich keinen Mindestbestellwert.

Wie hoch sind die Versandkosten und wann kann ich mit der Ware rechnen? 

Der Versand ist kostenlos innerhalb Frankfurt am Main (ohne Mindestbestellwert).

Die Versandkosten betragen 4,50 € außerhalb Frankfurt am Main, aber ab einem Bestellwert von 70€ erfolgt der Versand kostenfrei.

Bei Verfügbarkeit der Ware im Lager, erfolgt die Lieferung in Deutschland innerhalb von 2-3 Werktagen nach Geldeingang.

Präsentkörbe

Welche Typen und Größen von Präsentkörben gibt es?

/KA´PRISIS/ verpackt Geschenke in zwei verschiedenen Typen von Geschenkkörben aus Karton in der Farbe "Natur".  

a) Karton aus offener Welle in drei verschiedenen Größen (Klein: 19x14x10cm, Mittel: 33x19x11cm, Groß (mit Griffen): 36x28x12cm) mit einem Aufpreis von 3,95€.

b) Hochwertige Magnetverschluss-Box in der Größe 31,5x24x10,5cm mit einem Aufpreis von auch 3,95€. Diese Box ist kein Wegwerfartikel und kann später für diverse Zwecke weiterverwendet werden. (siehe auch Abbildungen unter Geschenkideen)

​Die Geschenksets im Bereich Geschenkideen können so wie dargestellt bestellt werden. Darüberhinaus mache ich Ihnen gerne individuelle Geschenksets aus den diversen Artikeln von /KA´PRISIS/. Hierzu kontaktieren Sie /KA´PRISIS/ und ich mache Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.

Beratung

Sie haben Fragen zu einem Produkt oder benötigen Beratung?

Beratung ist für mich sehr wichtig. Meistens hilft ein persönliches Gespräch bei der Suche nach dem richtigen Produkt weiter. Per Telefon oder Email können Sie mich gerne kontaktieren.

Zahlung

Bei Bestellungen über den Online-Shop oder bei Bestellungen per Telefon oder Email sind die nachfolgenden Zahlungsmethoden möglich:

-  Zahlung per Vorkasse / Überweisung

-  Zahlung per PayPal